ホームテック株式会社 様

新規製作orリニューアルしようと思った理由を教えていただけますでしょうか？

元々あったサイトが古く、見積依頼したいと思わせにくいつくりになっていたのと、実際web経由での問合せが減っていたためです。
また、私達が集客したいお客様像と実際に流入してくるユーザーに乖離があったことも問題点の一つでした。

制作会社をどのように探し、またその中からD-Gripにお決めいただいた理由を教えていただけますでしょうか？

社員がセミナーに参加して面白い会社があったと報告をもらい知りました。
それ以外の候補会社も知り合いからの紹介でした。
決めた理由は、知り合いが何社かD-grip様に頼んでいた事と、宮坂社長の動きがよく、弊社を理解しようという姿勢が感じられたためです。

打ち合せに関しての時間や方法等の印象はいかがでしたか？

初めてのリニューアルだったので、打合せスケジュールや方法に関してはお任せをしていましたが、比較的スムーズでした。

仕上がりのスケジュールやクオリティについてはいかがでしたか？

私達の急なお願いに関しても対応していただき、助かりました。

公開後、実際に運用してみて社内や周りからの反響はいかがですか？

ホームページからの反響数が上がりました！
「施工事例を気に入って」という声もお客様から良く伺うようになり、とても嬉しいです。
また、家の近くでリフォーム会社を探していたというお客様からは、ショールームページを見てお電話頂くことも増えました。

制作の過程で良かったこと、こうすれば更に良かったということはございますか？

実際に各店舗を訪問していただき、店ごとの特徴をまとめていただけたのは良かったです。
こうすれば更に良かったという点でいうと、私達がもっと見てもらいたいユーザー像を明確にして、その為の動線を考えて進められれば、完成後がよりスムーズかつ成果に繋がる改善ができたのかなと思いました。

今後ホームページをどのように成長させていこうとお考えですか？

地域密着型リフォーム会社として、地域の皆様に「リフォームするならホームテック」とHPを見てもらえるようにしていきます。
また、弊社の「至福のひとときをカタチにする」という想いが伝わる数々の施工事例を、もっとたくさんの方に見て頂き、わくわくを共有していきます！

こういうサービスがあったらいいなというサービスはございますか？

UI/UXの提案サービス

上記以外にD-Gripへ何かコメントはございますか？

ご担当の櫻井さんには、本当に無茶なお願いをしていることも多く、そんな中でも笑顔で受け答えをして頂き、大変感謝をしております。
まだ知識が少なかった私に対しても、優しく説明をして下さり、こちらが困っている時は直ぐに対応策を考えて下さいました。
D-gripの皆様の親身なご対応に大変感謝しております。